FoodWon 이용약관

Phase 0 (현장결제·직접송금) · v5 · 시행일 2026-06-09

본 약관은 FoodWon(이하 “회사”)이 제공하는 마감할인·사전예약·공동구매 중개 서비스의 이용 조건을 정합니다. 회사는 통신판매중개자로서 거래 당사자가 아니며, 결제 대금을 보관·예치·정산하지 않습니다. ※ 본 문서는 Phase 0 운영 기준이며 법률 자문이 아닙니다. 실제 시행 전 변호사 등 전문가 검토를 권장합니다.

제1조 (목적)

본 약관은 회사가 운영하는 FoodWon 서비스(웹·앱, 이하 “서비스”)에서 소비자와 사장님(판매자) 간의 마감할인·사전예약·공동구매 거래를 중개함에 있어, 회사·소비자·사장님의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

“서비스”란 회사가 제공하는, 동네 기반 마감할인·사전예약·공동구매 중개 플랫폼을 말합니다.
“소비자”란 서비스를 통해 상품을 예약·신청·구매하는 회원을 말합니다.
“사장님(판매자)”이란 서비스에 상품을 등록·판매하는, 사업자등록을 마친 회원을 말합니다.
“마감할인”이란 영업 마감 시간대에 사장님이 재고를 할인 판매하는 상품을 말합니다.
“사전예약”이란 지정한 픽업 시각에 수령하도록 미리 예약하는 상품을 말합니다.
“공동구매”란 박스 단위 상품을 다수 소비자가 모여 1인분 단위로 소분 구매하는 거래를 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

회사는 본 약관을 서비스 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.
회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있습니다.
약관 개정 시 적용일자·개정 사유를 명시하여 적용일 7일 전(이용자에게 불리하거나 중대한 변경은 30일 전)부터 서비스 내에 공지합니다.
공지 후 이용자가 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다. 동의하지 않는 이용자는 이용계약을 해지(회원 탈퇴)할 수 있습니다.

제4조 (회사의 지위)

회사는 통신판매중개자이며, 거래의 당사자가 아닙니다.
Phase 0 운영 기간 동안 회사는 결제 대금을 수령·보관·예치·정산하지 않습니다. 결제는 소비자가 사장님에게 직접 지급합니다.
상품 정보·가격·재고·품질·이행에 대한 책임은 해당 상품을 등록·판매하는 사장님에게 있습니다. 회사는 거래 화면에서 회사가 거래 당사자가 아니라는 사실을 고지합니다(전자상거래법 제20조).

제5조 (회원가입 및 계정)

이용자는 소셜 로그인(카카오) 또는 휴대전화 인증을 통해 회원으로 가입하여 서비스를 이용합니다. 사장님은 추가로 사업자등록증 진위확인 절차를 거쳐 인증된 후 판매 기능을 이용할 수 있습니다.
이용자는 본인의 계정·인증정보를 제3자에게 양도·대여할 수 없으며, 관리 소홀로 인한 책임은 이용자에게 있습니다.
만 14세 미만 아동은 서비스에 가입할 수 없습니다.

제6조 (예약·결제)

마감할인·사전예약: 서비스 내에서는 예약만 진행되며, 결제는 픽업 시 매장에서 사장님이 현금·카드 등 매장 사정에 따른 수단으로 직접 수령합니다.
공동구매: 모집 기간 중에는 결제 없이 신청만 진행되며, 모집 완료(사장님 “진행” 확정) 후 사장님이 통지한 사장님 명의 계좌로 소비자가 직접 입금합니다.
회사는 결제 대금을 경유하지 않으며, PG(결제대행) 연동을 통한 자동결제·구독은 Phase 1에서 사전 공지 후 도입됩니다.

제7조 (공동구매 진행 절차)

모집 인원이 임계 인원에 도달하면 사장님은 서버 기준 24시간 이내에 진행 여부를 결정합니다.
“진행” 확정 시 사장님은 입금 계좌·예금주·연락처·결제 마감 시각을 통지하고(회사는 사전 등록된 정산 정보를 「입금 안내」로 표시 보조), 소비자는 마감 시각까지 직접 입금합니다.
“종료”·24시간 미응답·모집 미달 시 모집은 무산되며 소비자는 입금하지 않습니다.

제8조 (취소·환불)

취소·환불의 세부 기준은 별도의 「취소·환불 정책」에 따르며, 그 요지는 다음과 같습니다. 1. 마감할인·사전예약: 현장 결제 전 단계이므로 픽업 시작 30분 전까지는 별도 절차 없이 예약을 취소할 수 있습니다. 2. 공동구매 모집 무산: 소비자는 입금하지 않습니다. 이미 입금된 경우 사장님이 입금 출처 계좌로 3영업일 이내 환급합니다. 3. “진행” 확정 후 사장님 사유 미이행: 사장님이 입금 출처 계좌로 3영업일 이내 환급하며, 회사는 분쟁 조정을 보조합니다. 4. 위생·안전상 중대한 결함, 표시·광고와 실제 재화의 현저한 차이 등은 「전자상거래법」에 따라 처리됩니다. 5. 환불의 1차 이행 책임은 사장님에게 있으며, 회사는 통지·분쟁 조정을 보조합니다.

제9조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다. 1. 허위 정보 등록, 타인 명의·계정 도용. 2. 정당한 사유 없는 반복 노쇼 등 거래 질서를 해치는 행위. 3. 회사·사장님·타 이용자의 권리를 침해하거나 법령·공서양속에 반하는 행위. 4. 서비스의 정상 운영을 방해하는 행위(자동화 수집, 비정상 접근 등).

제10조 (게시물 및 지식재산권)

이용자가 작성한 리뷰 등 게시물의 권리와 책임은 작성자에게 있으며, 회사는 서비스 운영·홍보 범위에서 이를 노출·이용할 수 있습니다.
서비스에 포함된 회사 제작 콘텐츠·상표·디자인에 대한 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.

제11조 (서비스의 변경·중단)

회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경·중단할 수 있으며, 중대한 변경·중단 시 사전 공지합니다(긴급한 경우 사후 공지).

제12조 (개인정보 보호)

회사는 이용자의 개인정보를 「개인정보 보호법」 등 관련 법령 및 회사의 「개인정보처리방침」에 따라 보호·처리합니다.

제13조 (면책)

회사는 거래의 당사자가 아니므로 사장님이 등록한 상품·이행·환급에 대하여 보증하지 않으며, 거래 분쟁에 대해 조정을 보조하되 그 결과에 대한 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의·중과실로 인한 손해는 예외로 합니다.

제14조 (통지)

회사는 이용자에 대한 통지를 서비스 내 공지, 앱 알림, 또는 이용자가 등록한 연락처로 할 수 있습니다.

제15조 (분쟁 해결 및 준거법)

본 약관은 대한민국 법령에 따릅니다.
회사와 이용자 간 분쟁은 한국소비자원, 전자거래분쟁조정위원회 등을 통해 조정할 수 있으며, 소송이 필요한 경우 민사소송법상 관할 법원에 제기합니다.

부칙

본 약관(v5)은 2026-06-09부터 시행합니다. PG 연동(Phase 1) 시 자동결제·자동환불 구조 도입을 위해 사전 공지 후 개정합니다.